O cenário econômico dos últimos anos mudou dramaticamente, forçando as organizações a mudarem seus modelos de gestão. A Automação de processos empresariais está se tornando cada vez mais usual no mercado, principalmente pela sua comprovada contribuição para redução de despesas de produção e eficácia dos negócios.

A batalha para manter clientes tornou-se mais difícil, a complexidade dos modelos de negócios aumentou, assim como a quantidade de informação produzida. Estas circunstâncias estão conduzindo as organizações a buscarem soluções como a otimização de processos de negócios, que responde diretamente às suas principais indagações:

Como fazer negócios mais transparentes?

Como cortar custos e reduzir erros?

Como treinar os empregados de forma mais eficiente?

Como medir o desempenho de uma forma simples e precisa?

A Automação de Processos empresariais refere-se ao processo de racionalização, otimização e automação dos processos-chave que impulsionam o negócio. O objetivo principal de qualquer organização para a aplicação deste modelo é cortar custos através da integração de aplicações, reduzindo o trabalho e substituindo processos manuais por aplicações de software.

Os sistemas de automação de processos incluem componentes de tecnologia que são bem equipados para substituir processos manuais, acelerando o tempo de execução das atividades.

Algumas das vantagens da automação de processos empresariais:

 Unir os bancos de dados separados de vários departamentos (ex.: contabilidade, rh, estoque, vendas, representantes regionais) em um sistema de informação comum. O que reduz o número de erros e aumenta a velocidade de processamento de dados.

 Definir, configurar e padronizar indicadores de performance do seu negócio;

 Monitorar e controlar seus resultados constantemente, tanto em nível global como de forma detalhada, auxiliando a tomada de decisões;

 Identificar pontos de ineficiência, desperdícios e má aplicação de recursos;

 Otimização do processo de produção: encurtando o ciclo de produção, otimizando a carga do equipamento, minimizando os recursos das ações.

 Obter relatórios consolidados em tempo real e um manancial enorme de indicadores (documentados) extremamente úteis para a gestão;

 Reduzir os requisitos de controle através de uma ferramenta automatizada;

 Maior consistência na aplicação das regras de negócio;

 Eliminação dos custos com impressões e papel;

 Implementação do workflow, permitindo o estabelecimento de fases manuais e automáticas nos processos, para a passagem de fases, eliminando erros e inconsistências de processo.

Resumindo, a automação de processos permite que as empresas possam projetar, executar, observar, monitorar e melhorar constantemente os processos de negócio que abrangem todas fronteiras organizacionais. Os processos de negócio perfeitamente alinhados podem se tornar a mais poderosa vantagem competitiva de uma empresa.