Os processos que envolvem a Gestão de pessoas, no Brasil e no mundo, estão passando por uma transformação rápida e muito evolutiva. As atividades praticadas pela área de recursos humanos já não são mais as mesmas, ou pelos menos não se executam mais da mesma forma. O foco dos profissionais destes departamentos ultrapassou o cumprimento de atividades burocráticas e de controle. As organizações estão vivendo um aculturamento, no qual percebem que o diferencial estratégico para alcançar sucesso nos negócios está diretamente ligado à forma de gerir pessoas.
Diante deste cenário, o desafio está em acompanhar a evolução tecnológica e alinhar suas estratégias com um sistema de gestão recursos humanos capaz de impactar diretamente nos seguintes fatores: de práticas e políticas, que dão ênfase a geração e aplicação de conhecimento; de estrutura organizacional que possibilita a participação dos profissionais de RH no processo de formulação de decisões estratégicas da organização; bem como nos aspectos culturais internos que estão relacionados com a valorização das pessoas e o reconhecimento de suas contribuições.
Deste modo, a responsabilidade e a participação setor do de RH se ampliam dentro da organização. Além de continuar respondendo por questões de cunho operacional, passa também a ser responsável por contribuir para que a organização possa atrair reter e desenvolver as pessoas que fazem parte do negócio.
Com a constante criação de leis reguladoras por parte do Estado, e a necessidade das empresas implementarem e administrarem estas leis, os setores de RH se tornaram cada vez mais valorizados e informatizados. Na administração de pessoal, por exemplo, uma das mais complicadas transações é o desenvolvimento da folha de pagamento, que reflete diretamente no salário dos seus colaboradores, que por sua vez é o que define o padrão de vida de cada um. A execução correta deste processo, e por meio de um sistema de recursos humanos flexível, elimina retrabalho e ainda permite a integração de todos os dados relacionados a outros processos dentro da organização.
Um sistema de recursos humanos completo envolve as atividades relacionadas a benefícios, cargos e salários, medicina do trabalho, recrutamento e seleção, treinamentos, competências, frequência e acesso, convênios, controle de custos, processos trabalhistas, segurança no trabalho, além da possibilidade de configuração para necessidades peculiares de cada empresa.
Entre as principais vantagens de uma administração organizada e alinhada à estrutura da organização, está a possibilidade de ampliar a transparência da gestão de pessoas. Um acompanhamento detalhado e fielmente registrado contribui para valorização do colaborador e faz com que ele tenha mais credibilidade e motivação para desenvolver suas competências. Para as organizações o reflexo vem no aumento da competitividade através da economia de tempo, redução de custos e qualidade nos resultados.
Com a observação e atenção a estas questões e responsabilidades, confirma-se a necessidade do uso intensivo de tecnologia e soluções através de processos e sistemas corporativos que sejam sincronizados e integrados, para o sucesso da gestão do negócio.