Na noite de quinta-feira, dia 10 de maio, a equipe de mapeamento de processos da Agens, realizou uma palestra sobre Mapeamento de Processos para 23 alunos do quarto semestre do curso de Administração de Empresas da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. Na ocasião Marco Aurélio Silveira Silva Junior e Sérgio Mylius da Silva apresentaram um caso real de mapeamento de processos desenvolvido para um dos clientes da Agens.

A palestra atendeu a um convite formulado pelo professor Alexandre Abicht da disciplina de Gestão de Processos. Antes da palestra os colaboradores se reuniram com a coordenadora do curso de Administração, a professora Aurélia Adriana de Melo, e com o Coordenador de Pós-Graduação e Extensão da Faculdade Dom Bosco, o professor Luiz Dal Molin, para analisar futuras iniciativas e projetos na área educacional e de capacitação técnica gerencial.